Назад
Москва и Московская область
+7 (903) 123-13-29
WhatsApp/Telegram

Негосударственный портал бесплатной юридической помощи

Москва и Московская область
+7 (903) 123-13-29
WhatsApp/Telegram

Непредоставление потребителю информации о товаре

Непредоставление потребителю информации о товаре

Исполнитель обязан своевременно предоставлять информацию о товаре/работе/услуге, позволяющую вам сделать правильный выбор.

Например, при продаже продовольственных товаров должно быть указано:

  • наименование товара и входящих в его состав пищевых продуктов ингредиентов, включая пищевые добавки;
  • сведения о пищевой ценности (калорийность продукта, содержание белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов), вес или объем;
  • назначение, условия и область применения (для продуктов детского, диетического питания и биологически активных добавок);
  • способы и условия приготовления (для концентратов и полуфабрикатов) и применения (для продуктов детского и диетического питания);
  • противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний;
  • правила и условия хранения продукта;
  • дата изготовления и дата упаковки товара;
  • цена, наименование и юридический адрес производителя.

Пояснения:
Донести исчерпывающую информацию о товаре – прямая обязанность продавца, даже если он не является изготовителем.

Покупая продукты питания, обязательно обращайте внимание на информацию на этикетке, особенно на сроки хранения – это поможет сберечь ваше здоровье.

Полный перечень информации, который обязательно должен предоставляться потребителю, содержится в статье 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Для отдельных видов товаров (работ, услуг) могут быть предъявлены дополнительные требования к содержанию информации и ее доведению до потребителя. Они регламентированы Правилами продажи отдельных видов товаров и Правилами оказания услуг (выполнения работ).