Назад
Москва и Московская область
+7 (903) 123-13-29
WhatsApp/Telegram

Негосударственный портал бесплатной юридической помощи

Москва и Московская область
+7 (903) 123-13-29
WhatsApp/Telegram

Порядок защиты прав при невыполнении условий договора об оказании юридических услуг

Порядок защиты прав при невыполнении условий договора об оказании юридических услуг

За юридической помощью обращаются в тех случаях, когда без профессионального и компетентного юриста самостоятельно невозможно защитить свои права и разрешить спорные ситуации. Для этого необходимо внимательно изучить условия договора перед его подписанием. Подписание договора является обязательным условием оказания юридических услуг. Если у вас возникнут вопросы или сомнения, задайте их юристу, предложите свои изменения в те или иные условия договора. 

Перед подписанием договора проследите за тем, чтобы к договору была составлена спецификация (смета), в которой указаны наименование каждой услуги, стоимость и их количество. Удостоверьтесь в том, что в договоре указаны сроки начала и окончания оказания услуг. Это важно для того, чтобы исполнение договора не затянулось. Договор прекращает свое действие, когда завершается оказание услуг по нему. После завершения оказания юридических услуг по договору должен быть составлен акт приема-сдачи оказанных услуг с описанием объема оказанных услуг. Данный акт подписывается каждой из сторон.
 
Подписание акта об оказанных юридических услугах свидетельствует о том, что:

  • услуги оказаны полностью и надлежащим образом;
  • вы не имеете претензий к юридической компании.

Исходя из вышеуказанного, подписывать данный акт следует только при полном отсутствии претензий к юридической компании.

Помните, что у вас есть право на отказ от юридической услуги в любой момент. В этом случае договор расторгается путем подписания соглашения о его расторжении. Или же подписывается двусторонний акт оказанных услуг с указанием перечня оказанных вам услуг, их стоимости и суммы, подлежащей возврату.

Важно понимать, что при отказе от юридической услуги и расторжении договора вы должны будете оплатить юридической компании фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Помните, что юридическая компания не вправе без согласия клиента выполнять платные дополнительные услуги. Однако, если такие услуги были уже оказаны, вы вправе их не оплачивать, а если уже оплатили – требуйте возврата денежных средств.

Если юридическая компания нарушила начальные или конечные сроки оказания услуг, то вы вправе:

  • назначить новый срок исполнения;
  • поручить оказание юридических услуг третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами;
  • потребовать уменьшения цены за оказание услуги;
  • отказаться от исполнения договора об оказании услуги.

В этом случае необходимо потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов. Также вы вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных вам в связи с нарушением сроков оказания услуги.

Обратите внимание, что в случае нарушения установленных сроков оказания юридических услуг исполнитель должен уплатить вам за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки - неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена договором об оказании услуг не определена – от общей стоимости заказа.

Если качество оказанных юридических услуг является ненадлежащим. Прежде всего, определимся, какие услуги являются некачественными при оказании юридических услуг:

  • неявка правозащитника на судебное заседание в назначенное время;
  • непредставление суду имеющихся документов, которые могут помочь в решении дела;
  • линия защиты строится на основании устаревших законов, либо основывается на неверной трактовке действующих;
  • разглашение конфиденциальной информации, которой поделился заказчик;
  • недоведение до заказчика информации о существенных изменениях в ходе дела.

Важно понимать, что неудовлетворение результатом оказанной услуги не является показателем качества услуги. Оказывая юридические услуги, фирма не гарантирует стопроцентного результата. Решение по делу, руководствуясь нормативными правовыми актами Российской Федерации и на основании материалов дела, принимает суд.

Помните, что если вам оказаны услуги ненадлежащего качества, вы вправе предъявить одно из требований:

  • потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
  • потребовать соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;
  • провести повторное выполнение работ;
  • потребовать возмещения понесенных расходов по устранению недостатков оказанной юридической услуги своими силами или третьими лицами.

Если в установленный договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены или повторно проведены с таким же ненадлежащим качеством, то вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков.